Vés al contingut

Informació bàsica

10:00 - 12:00h
Formació en línia

Contacte

COST

La inscripció a la formació és gratuïta.

 

Què és una crisi alimentària? La nostra empresa està preparada per afrontar-la a tots els nivells? Comptem amb un pla de crisi definit? La jornada aportarà una visió general sobre com s’ha d’abordar una crisi alimentària i què hem de tenir preparat abans que aquesta es produeixi.

 

CONTINGUT

  1. Introducció a la gestió de crisi de comunicació
  2. Principals casuístiques de crisi al sector alimentari
  3. Protocols específics del sector alimentari.
  4. Xarxes socials, influencers i gestió de crisi
  5. Exemples i aprenentatges 
  6. El Manual de crisi
  7. La figura del portaveu 
  8. La recuperació de la crisi

PONENTS

Montserrat Arias
Montserrat Arias

Fundadora i CEO de Bemypartner, compta amb més de 25 anys d’experiència al sector de la comunicació, on va treballar inicialment a agències de comunicació multinacionals i locals fins constituir la seva companyia. És llicenciada en Periodisme per la UAB, Màster en comunicació empresarial per la UPF, PDD per l’Iese i DIBEX per l’ISDI. Ha cursat també Postgraus i cursos en Comunicació Digital i Xarxes Socials a l’Inesdi, Comunicació de Crisi a l’UPF i ha cursat el Programa “Mujeres en Consejos de Administración” a l’IESE. És especialista en Formació de Portaveus, gestió i formació de crisi i lideratge femení.

Ha treballat per a empreses com Nestlé, Cadena Metropolitan, Eurofragance, Borges, FEDISHORECA, Primagas o la Confederació Espanyola d'Agències de Viatges (CEAV) entre d’altres. Forma part de diferents entitats com Eje&Con, Dircom, IESE o el Beauty Cluster on participa de manera activa a través de xerrades i formacions.

PREGUNTES