Informació bàsica
10:00 - 12:00h
Formació en línia
Contacte
Eva Castro
COST
La inscripció a la formació és gratuïta.
Què és una crisi alimentària? La nostra empresa està preparada per afrontar-la a tots els nivells? Comptem amb un pla de crisi definit? La jornada aportarà una visió general sobre com s’ha d’abordar una crisi alimentària i què hem de tenir preparat abans que aquesta es produeixi.
CONTINGUT
- Introducció a la gestió de crisi de comunicació
- Principals casuístiques de crisi al sector alimentari
- Protocols específics del sector alimentari.
- Xarxes socials, influencers i gestió de crisi
- Exemples i aprenentatges
- El Manual de crisi
- La figura del portaveu
- La recuperació de la crisi