Pasar al contenido principal
Esta página se ha traducido automáticamente.

Informació bàsica

10:00 - 12:00h
Formació en línia

Contacto

COST

La inscripció a la formació és gratuïta.

 

¿Qué es una crisis alimentaria? ¿Nuestra empresa está preparada para afrontarla a todos los niveles? ¿Contamos con un plan de crisis definido? La jornada aportará una visión general sobre cómo se debe abordar una crisis alimentaria y qué debemos tener preparado antes de que esta se produzca.

 

CONTENIDO

  1. Introducción a la gestión de crisis de comunicación
  2. Principales casuísticas de crisis en el sector alimentario
  3. Protocolos específicos del sector alimentario.
  4. Redes sociales, influencers y gestión de crisis
  5. Ejemplos y aprendizajes 
  6. El Manual de crisis
  7. La figura del portavoz 
  8. La recuperación de la crisis

Ponents

Montserrat Arias
Montserrat Arias

Fundadora i CEO de Bemypartner, compta amb més de 25 anys d’experiència al sector de la comunicació, on va treballar inicialment a agències de comunicació multinacionals i locals fins constituir la seva companyia. És llicenciada en Periodisme per la UAB, Màster en comunicació empresarial per la UPF, PDD per l’Iese i DIBEX per l’ISDI. Ha cursat també Postgraus i cursos en Comunicació Digital i Xarxes Socials a l’Inesdi, Comunicació de Crisi a l’UPF i ha cursat el Programa “Mujeres en Consejos de Administración” a l’IESE. És especialista en Formació de Portaveus, gestió i formació de crisi i lideratge femení.

Ha treballat per a empreses com Nestlé, Cadena Metropolitan, Eurofragance, Borges, FEDISHORECA, Primagas o la Confederació Espanyola d'Agències de Viatges (CEAV) entre d’altres. Forma part de diferents entitats com Eje&Con, Dircom, IESE o el Beauty Cluster on participa de manera activa a través de xerrades i formacions.

Preguntas