Política de privacidad

Promotora d’Exportacions Catalanes SA (en adelante, “PRODECA”), es consciente de la importancia de la normativa en vigor en materia de privacidad y protección de datos. En este sentido, damos mucha importancia a la protección de la seguridad, integridad, veracidad y confidencialidad de los datos proporcionados por nuestros clientes y usuarios, actuando de manera responsable y transparente al respecto.

La presente Política de Privacidad (en adelante, “la Política”) de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, Reglamento general de protección de datos) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPD-GDD), tiene por objeto informarle sobre cómo recogemos, tratamos y protegemos los datos de carácter personal. Asimismo, especificar la finalidad de los datos recogidos y las finalidades para las que pueden ser utilizados por terceros, a través de https://www.prodeca.cat/ (en adelante, “la Plataforma”) o por cualquier otro medio como teléfono, correo electrónico o correo postal.

PRODECA manifiesta que se ha intentado proporcionar una descripción lo más sencilla y clara posible de la presente Política. PRODECA tiene muy presente que su privacidad es importante, por lo que recomendamos que lea nuestra Política y se ponga en contacto con nosotros si le surge cualquier duda. Nuestra política se aplica a todos los servicios ofrecidos por la Plataforma, pero excluye aquellos servicios que están sujetos a políticas de privacidad independientes que no incorpora la presente Política.

Nuestra Política no regula las actividades de tratamiento de datos de otras empresas y organizaciones que anuncian nuestros servicios y/o productos y pueden usar cookies, contadores de visitas y otras tecnologías para publicar y ofrecer anuncios relevantes.

Alcance de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica a los datos proporcionados por nuestros clientes o proveedores, personas solicitantes de información, usuarios de la Plataforma, candidatos a puestos de trabajo o terceros con quienes nos podamos relacionar y cuyos datos sean necesarios para el desarrollo de nuestra actividad.

El Responsable del tratamiento de sus datos es:

• Promotora d’Exportacions Catalanes SA
• NIF: A58241316
• Dirección: Carrer Doctor Roux 80, 08017 Barcelona, España.
• Teléfono: 935 524 820
• Correo electrónico: contacte@prodeca.cat

Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (en adelante, “DPO”):

• Teléfono: 935524820 / Correo electrónico: contacte@prodeca.cat

Cláusula de captación y grabación de imagen

¿Qué información recopilamos?

En función de sus peticiones, recopilamos información personal como nombre y apellidos, teléfono y correo electrónico, dirección, empresa, cargo en la empresa o sector cuando solicita información. Asimismo, a través del formulario "Contacto" recogemos sus consultas y reclamaciones.

También recopilamos información que su navegador web nos envía de forma automática cada vez que visita alguna de nuestras páginas web (Cookies) para mejorar su experiencia de uso y la calidad general de nuestros servicios. Puede acceder a más información en este enlace.

No obstante lo anterior, en caso de que el usuario desee posteriormente eliminar la información que se haya almacenado en su ordenador y que necesariamente requiera su consentimiento, podrá hacerlo usando las herramientas que le proporcione su navegador a tales efectos.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Los datos que nos facilita son tratados con las siguientes finalidades (salvo que por el contexto se deduzca claramente que trataremos sus datos personales para una única finalidad; por ejemplo, en formularios del tipo “suscribirse a las newsletters”):

• Gestionar su relación con nosotros en cuanto a los servicios ofrecidos;
• Cuando sea aplicable (porque se dé alguno de los supuestos en que la legislación vigente lo permita), enviarle nuestro boletín electrónico de noticias (newsletter) y enviarle comunicaciones sobre los servicios de Prodeca e informativas sobre comercio exterior, agroalimentación e internacionalización de empresas por cualquier medio (postal, correo electrónico o teléfono);
• Atender sus solicitudes de información;
• Realizar encuestas, estadísticas y análisis de tendencias de mercado;
• Conocer sus preferencias de navegación en nuestras páginas web para poder personalizar y mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio;
• Proporcionar acceso a las áreas de cliente de acceso restringido mediante contraseña.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Si le prestamos unos servicios, los datos que nos haya facilitado con este propósito se conservarán mientras se mantenga la relación y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales o mientras podamos tener algún tipo de responsabilidad. En caso contrario, sus datos se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad.

Los datos personales que haya facilitado para solicitar información se conservarán hasta la gestión y resolución de la solicitud y, una vez resuelta, durante un plazo prudencial para atender posibles cuestiones que pudieran estar relacionadas.

Los datos personales que haya facilitado para solicitar información se conservarán hasta la gestión y resolución de la solicitud y, una vez resuelta, durante un plazo prudencial para atender posibles cuestiones que pudieran estar relacionadas.

Los datos de contacto para el envío de nuestro boletín se conservarán desde que los solicitó expresamente hasta que indique que quiere darse de baja.

En el caso de las Cookies, serán almacenadas en su navegador durante el plazo de conservación en función del tipo de cookie, pero puede suprimirlas en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Estamos legitimados y facultados para tratar y procesar la información que nos proporcione, cuando esta información sea necesaria para garantizar el envío de la información solicitada o la gestión de la Plataforma, la ejecución del contrato, la ejecución del contrato de suscripción para hacerle llegar información de su interés a través de nuestros canales de comunicación, la obtención de su consentimiento para responder a las cuestiones que nos plantea a través de nuestros formularios de contacto y de comentarios y, en su caso, el cumplimiento de obligaciones por imperativo legal derivadas del Derecho de la Unión o de los Estados miembros.

Asimismo, mientras sea cliente nuestro, también estaremos legitimados para utilizar sus datos para informarle de las promociones, servicios, circulares y campañas que consideremos que pueden ser de su interés teniendo en cuenta los servicios prestados con anterioridad, aunque podrá oponerse a este tratamiento en cualquier momento.

Fuera de los casos anteriores, antes de tratar sus datos siempre pediremos su consentimiento. El consentimiento será la manifestación de su voluntad libre, específica, informada e inequívoca. Usted tiene derecho a revocar el consentimiento dado en cualquier momento.

¿A quién comunicamos sus datos?

No cederemos sus datos a terceros ajenos a Prodeca, salvo que exista obligación legal o hayamos recibido su consentimiento para estas comunicaciones.

¿Qué derechos le amparan en relación con el tratamiento de sus datos?

Usted tiene derecho a obtener información sobre el tratamiento que PRODECA realiza sobre sus datos personales. En concreto:

• Tiene derecho a acceder a sus datos personales para conocer qué datos personales que le interesen estamos tratando, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
• En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos; en este caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. PRODECA dejará de tratar sus datos, excepto que existan motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Tendrá derecho a la portabilidad, es decir, a que los datos personales que haya facilitado se transmitan directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando sea técnicamente posible.

Puede ejercer los derechos referidos dirigiendo un correo electrónico a la dirección contacte@prodeca.cat. Responderemos a sus peticiones con la mayor brevedad posible y, en todos los casos, en el plazo de un (1) mes desde la recepción de su solicitud. En determinadas circunstancias, este plazo podrá prorrogarse otros dos (2) meses; en cualquier caso, le informaremos oportunamente dentro del plazo de un (1) mes desde la recepción de su solicitud.

Si usted cree que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa sobre protección de datos, o si cree que no hemos atendido el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente según su lugar de residencia. Puede consultar las diferentes autoridades de control en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos.

• En cualquier caso, antes de iniciar cualquier reclamación, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros mediante contacte@prodeca.cat o enviando un correo postal a Promotora d’Exportacions Catalanes SA, Carrer Doctor Roux 80, 08017 Barcelona, España, con el fin de intentar solucionar cualquier discrepancia de forma amistosa.

¿Tiene derecho a retirar su consentimiento?

Sí, en cualquier momento usted podrá retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos para una o varias de las finalidades indicadas más arriba y para las que haya dado su consentimiento. Esto solo podrá realizarlo respecto de aquellas finalidades cuya base de legitimación sea el consentimiento, según se le ha indicado más arriba.

¿Existe la opción de modificar la presente Política de Privacidad?

Nuestra Política de Privacidad podrá modificarse en cualquier momento. No limitaremos los derechos que le corresponden con arreglos a la presente Política de Privacidad ni realizaremos modificaciones de especial relevancia de la Política de Privacidad sin su expreso consentimiento. Publicaremos todas las modificaciones de la presente Política de Privacidad en esta página y, si son significativas, efectuaremos una notificación más destacada (por ejemplo, le enviaremos una notificación por correo electrónico si la modificación afecta a determinados aspectos y, en casos limitados, incluso le volveríamos a pedir su consentimiento). Además, archivaremos las versiones anteriores de la presente Política de Privacidad para que pueda consultarlas.

• Promotora d’Exportacions Catalanes SA
• NIF: A58241316
• Dirección: Carrer Doctor Roux 80, 08017 Barcelona, España.
• Teléfono: 935 524 820
• Correo electrónico: contacte@prodeca.cat

Sus datos de contacto podrán ser comunicados a las entidades organizadoras de las ferias y eventos con la finalidad de gestionar este servicio.